En AYRSA queremos que disfrutes tu compra y te sientas cómoda con tu elección!

Cambios

Las prendas adquiridas en nuestra tienda online o showroom pueden cambiarse por talle, color o modelo, según stock disponible.

• El plazo para solicitar un cambio es de 15 días desde la fecha de compra.

• Las prendas deben encontrarse en perfecto estado, con etiquetas originales, sin haber sido lavadas ni alteradas.

• No se aceptarán cambios de productos usados, rotos, manchados, enganchados o modificados.

¿Cómo gestionar un cambio?

Escribinos a ayrsa.active@gmail.com, indicando:

• Número de pedido

• Prenda/s que querés cambiar

Te guiaremos en todo el proceso de envío. El costo de envío corre por cuenta del cliente.

Fallas de fabricación

Revisamos cuidadosamente cada prenda antes de enviarla.
Si recibís un producto con falla de fábrica, escribinos por email indicando el número de pedido y adjuntando fotos del inconveniente. En estos casos, nos haremos cargo de los costos de envío para el cambio.

Devoluciones y reintegros

Las devoluciones con reintegro se realizan de manera excepcional, comunicándote vía email con número de pedido, motivo y comprobante de compra.

Por razones de higiene, no se aceptan cambios ni devoluciones de prendas usadas.
AYRSA se reserva el derecho de rechazar cambios que no cumplan con estas condiciones.